Retrait de mon colis au point relais par une autre personne

C'est exact. Pour faire retirer un colis en point relais par une autre personne, il faut suivre ces étapes :

  1. Envoyer à cette personne par e-mail une procuration (ou une autorisation) signée autorisant le retrait du colis en votre nom.
  2. Cette personne doit se rendre au point relais muni de sa propre pièce d'identité et de l'e-mail contenant la procuration signée.
  3. Elle doit également présenter une pièce d'identité originale de la personne qui a passé la commande (vous dans ce cas).

Il est important de noter que certaines enseignes de point relais peuvent avoir leurs propres politiques de retrait de colis. Il est donc recommandé de vérifier les conditions spécifiques auprès du point relais concerné.